銀行取款迎來“新策”,儲戶需註意,取款方式不同瞭。
1. 眾所周知,ATM 機的出現給銀行儲戶提供瞭不少便利,因其 24 小時服務,很多人在晚上或節假日取款也方便。同時,ATM 機讓很多人不用去銀行櫃臺取錢,直接在 ATM 機取,節省排隊等候時間。
2. 近些年銀行網點縮減,ATM 機數量也變少。前不久,銀行取款迎來“新策”,且已在不少地方執行,有工作人員提醒儲戶註意,以後取款方式與過去不同。
3. 現在不少銀行對剩餘 ATM 機升級換代,增加人臉識別功能,客戶忘帶卡,在 ATM 機刷臉並輸入密碼和取款金額即可取款,這對不太熟悉使用 ATM 機取款的老年人更方便,加裝人臉識別系統受老年儲戶歡迎。
4. 此外,很多銀行為滿足各種用戶取款需求、提升取款人體驗感,通過改善 ATM 機界面設計、簡化操作流程等提升客戶滿意度和忠誠度。如在 ATM 機增加語音提示功能,幫助操作不熟練客戶更好完成取款操作。以上人性化設計不僅提高瞭 ATM 機使用效率,還增加瞭客戶對銀行的滿足度。
5. 較回不能識別的鈔票。