2015年好多人跨洋去日本買智能馬桶,那時還登上瞭熱搜,那會兒因為匯率和稅率低,去日本旅遊還挺劃算,也有好多代購專門去日本幫買馬桶蓋的,但是近幾年來熱度早消退瞭,是人們對智能馬桶的需求降低瞭嗎?並不是。
相反,我們可以看到身邊很多人開始用上瞭智能馬桶,普及率比之前高瞭好多,有不少人不再盲從日貨,改買國貨,因為他們發現,國產智能馬桶也挺好用。國產智能馬桶究竟是何時異軍突起的?這就不得不提到智能馬桶的發展史瞭。
1、智能馬桶的發展史
智能馬桶先是由美國發明,後來由日本創新,1990年進入中國,然後可以分為三個階段:1990-1995是行業萌芽期,1995-2015為行業啟動期,2015年到現在為行業高速發展期。
這裡還要提一個背景:2015年兩會期間,中國遊客到日本搶購智能馬桶蓋再次成瞭熱門話題,同年5月,國傢出臺《中國制造2025》,加速瞭中國傳統制造業的升級突破。廚具、傢具、衛浴產品的智能化,也就逐漸成瞭一個發展的新方向。經過1995-2015十年的蓄力,搭上政策的翅膀,中國智能馬桶行業迎來瞭騰飛。
1995-2014年,中國智能馬桶產品年均銷售10萬+,年營業額將近20億元。
而到瞭2015年往後,這個擴展速度就很可觀瞭,國產品牌大放異彩,2018年達到87億元,2022年市場規模接近150億元[1],市場份額增加迅速。特別是疫情以來,在傢的時間越長,許多人越看重居傢時的生活體驗,智能馬桶就成瞭中國傢電市場增速最快的品類之一。預計2023年市場規模將超過168億元,到2027年該行業市場規模有望突破310億元。
時間到瞭2023年,可能現在很多人都已經意識到瞭,智能馬桶的普及率已非十年前可比瞭。以前可能隻有有錢人傢會去安裝智能馬桶,現在有些精裝修房都會裝智能馬桶瞭。一組數據[2]顯示,2022年智能馬桶精裝修配套率達到瞭28.5%,而且還在持續提升;2019-2022 年中國智能馬桶銷量由 754 萬臺增長至 1006 萬臺(CAGR 達 10.1%)。
由此可以看出,智能馬桶普及率在不斷上升,馬桶的智能化升級也是大勢所趨。
2、消費者接受智能馬桶的原因
前面也提到,智能馬桶是中國傢電市場增速最快的品類之一,政策扶持與行業技術積累是一回事,消費者接不接受又是另一回事,但顯然,消費者的接受度是比較高的。
根據羅傑斯創新擴散曲線理論,新品類的滲透率突破邊界為16%,而智能馬桶的滲透率天花板將達到40%,也就是說它相比於其他智能傢電更容易為大眾所接受,其中也包括接受創新能力相對較弱的老人群體,也較易於接受智能馬桶。其中,認知屬性——相對優勢、兼容性、可視性、可試性、復雜性直接影響創新產品被采納的程度。
智能馬桶相較於傳統馬桶優勢明顯,功能簡潔、操作方便,有利於人們跨越認知鴻溝,接受這種新型產品。
3、智能馬桶現狀與變化
智能馬桶可以分為一體式智能馬桶和分體式智能馬桶,一體式智能馬桶一體集成,水箱和座圈尺寸固定,分體式智能也即智能馬桶蓋,馬桶水箱和馬桶筒身分離。
雖然目前在分體式馬桶上,依舊是國外品牌占優,但在一體式馬桶上,國產品牌已占據主導地位。2018年消費者選擇購買一體式智能馬桶的比例為45%,隨後幾年逐漸增加,直至2022年已高達82%,預計一體式智能馬桶將在2027年100%占據智能馬桶市場,分體式智能馬桶(智能馬桶蓋)將被淘汰[3]。
隨著智能馬桶的普及,人們購買智能馬桶時的考慮因素也在逐漸發生變化。
以前可能會考慮價格、質量、基礎[4]功能,現在價格打下來瞭,一是競爭激烈,各品牌拼命提升性價比,二是科技發展瞭,壁壘降低,同時質量也有瞭保障。而在基礎功能之外,消費者又提出更高的要求,比如一款智能馬桶具備基礎的座圈加熱、清洗、烘幹功能,但清洗得是否舒服,烘幹得是否迅速,又成為考慮重點。換句話說,消費迭代升級瞭。
消費迭代升級後,市場競爭會更加激烈,必然有一部分產品被淘汰,又有新的產品湧現,比如在婦洗和臀洗出現後,原來單一的溫水洗凈功能就失去瞭競爭力。
再比如,原本單一的水型已經不能滿足消費者瞭,針對不同場景,人們時而需要清洗范圍廣的水型,時而需要集中水流,時而要水流細膩柔和,時而要水流強勁有力,或是幹脆想要復合水型,而這些復合水型消費者也不想動腦思考如何組合,而是需要品牌自己去思考怎樣組合適合怎樣的人群,相應人群可以根據需求直接選擇相應的復合水型。
以恒潔R9智能馬桶為例,R9從傳統固定水型出發,研發瞭寬幅水、花型水、三柱水、柱狀水和噴泉水這五種基礎水型,這五種基礎水型在清洗力度和清洗面積都有所區別,花型水清洗面積最大,力度最柔和,柱狀水和三柱水都相對集中。
在這5種水型的基礎上,引入瞭脈沖和混氣,開發瞭7大洗護模式:包括臀洗、婦洗、移動洗、往復洗、氣泡洗、按摩洗、脈沖洗,主要是通過調節水流的溫度、壓力、方向和節奏等參數來達到不同的清潔效果,比方說臀洗和婦洗主要是通過調節水流溫度和強度,移動洗是移動噴嘴增加清洗范圍,氣泡洗是引入氣泡增強清洗效果,按摩洗是改變水流的力度和節奏。
在7大洗護的基礎上,進一步細化和組合,得到瞭15種清洗體驗,通過不同水型、力度、溫度、節奏等參數的組合,實現更加個性化的組合方式,滿足不同需求。
清洗時對坐姿有沒有要求?沒有,因為AI智導能夠根據落座時的位置定位到需要清洗的部位,即便是小孩子,因體型比較小坐得相對靠前,也不用擔心清洗不幹凈。
此外,使用便捷性決定瞭是否能囊括老年人群體,前面已提到過認知屬性中的復雜性影響創新產品的接受度。恒潔R9智能馬桶的智能翻蓋、智感即沖,都是無須人手動進行操作的,滑動智慧翼是個便捷操作面板,可以進行個性化設置和調節,以滿足使用需求和習慣。
用不慣滑動智慧翼也沒關系,直接一鍵旋鈕就可以,簡化瞭操作步驟,一鍵可操控臀洗、婦洗、烘幹、沖水等核心功能,而且旋鈕是回彈式的,會自動復位,這對老年人來說很友好。
總結
關於智能馬桶,不同國傢對智能馬桶在意的點其實也不完全相同,比如歐美地區全屋地暖普及率較高,相應的智能便圈加熱功能需求就降低,於是可能就會有部分智能馬桶不帶加熱功能,而中國全屋地暖的普及率沒那麼高,座圈加熱就成瞭大部分人的剛需。
當市場擴大後,需要應對的是更復雜的需求,如何能適應這些需求,也成瞭對國內國外一線品牌實力的考驗,國產品牌發力雖晚,進展卻快,技術到位後,市場份額將進一步擴大;國外品牌發力早,產業鏈成熟,然而如何應對國內變化多端的需求,以及提供及時到位的售後服務,著實是一大考驗。
參考:
AVC奧維雲網觀研報告網智能衛浴專題:滲透率低位、國產替代加速,智能馬桶方興未艾Mob研究所,國盛證券研究所